Política de Privacidad
Tu privacidad es fundamental para nosotros. Conoce cómo protegemos y gestionamos tu información personal.
Información General
phoralexintar, con domicilio social en C. Secoya, 24, 28044 Madrid, España, se compromete a proteger la privacidad de todos los usuarios que utilizan nuestros servicios de formación en finanzas corporativas. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales.
Datos que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionar y mejorar nuestros servicios educativos especializados en análisis financiero corporativo:
- Datos de identificación personal: nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal cuando te registras en nuestros programas.
- Información académica y profesional: nivel educativo, experiencia laboral previa, especialización en finanzas y objetivos de aprendizaje.
- Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia y patrones de uso de nuestra plataforma educativa.
- Información de comunicación: registros de conversaciones con nuestro equipo de soporte académico y consultas realizadas.
- Datos de progreso académico: calificaciones, participación en actividades, proyectos realizados y evaluaciones completadas.
Base Legal para el Tratamiento
Procesamos tu información personal basándonos en las siguientes bases legales establecidas por la normativa europea:
El consentimiento explícito que nos otorgas al registrarte constituye la base principal para el procesamiento de tus datos personales en nuestros programas educativos.
- Ejecución de contrato: para proporcionar los servicios educativos que has contratado y gestionar tu participación en nuestros programas de finanzas corporativas.
- Interés legítimo: para mejorar nuestros servicios, realizar análisis estadísticos y desarrollar nuevos contenidos educativos adaptados a las necesidades del mercado financiero.
- Cumplimiento de obligaciones legales: cuando necesitamos procesar datos para cumplir con requisitos fiscales, contables o regulatorios aplicables a instituciones educativas.
Uso de la Información
Utilizamos tu información personal para diversos fines relacionados con la prestación de nuestros servicios educativos especializados:
- Proporcionar acceso a nuestros programas de formación en análisis financiero corporativo y gestionar tu progreso académico.
- Enviar comunicaciones educativas relevantes, incluyendo materiales de estudio, actualizaciones del programa y recursos adicionales.
- Personalizar tu experiencia de aprendizaje adaptando el contenido a tu nivel y especialización en finanzas corporativas.
- Realizar seguimiento de tu progreso y proporcionar retroalimentación constructiva para mejorar tu rendimiento académico.
- Mantener comunicación sobre cambios en nuestros programas, nuevas oportunidades educativas y eventos relevantes del sector financiero.
- Generar certificados y credenciales académicas una vez completados satisfactoriamente nuestros programas de formación.
Compartir Información con Terceros
phoralexintar mantiene estrictos controles sobre el intercambio de información personal. Solo compartimos tus datos en circunstancias específicas y siempre bajo medidas de protección adecuadas:
- Proveedores de servicios tecnológicos que nos ayudan a mantener nuestra plataforma educativa, siempre bajo acuerdos de confidencialidad estrictos.
- Instituciones educativas asociadas cuando participas en programas conjuntos o intercambios académicos, previo consentimiento explícito.
- Autoridades competentes cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos legales y los de nuestros estudiantes.
- Empresas del sector financiero con las que mantenemos acuerdos de prácticas profesionales, únicamente con tu autorización previa.
Tus Derechos como Usuario
De acuerdo con la legislación vigente, tienes varios derechos fundamentales respecto al tratamiento de tus datos personales:
Puedes ejercer todos estos derechos contactándonos directamente. Responderemos a tu solicitud dentro de un plazo máximo de 30 días naturales.
- Derecho de acceso: solicitar información sobre qué datos personales procesamos y cómo los utilizamos.
- Derecho de rectificación: corregir información inexacta o incompleta en tu perfil académico.
- Derecho de supresión: solicitar la eliminación de tus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines educativos.
- Derecho de limitación: restringir el procesamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
- Derecho de portabilidad: obtener una copia de tus datos en un formato estructurado y de uso común.
- Derecho de oposición: oponerte al procesamiento de tus datos para fines de marketing directo o por motivos relacionados con tu situación particular.
Medidas de Seguridad
Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción:
- Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos entre tu dispositivo y nuestros servidores.
- Sistemas de autenticación robustos con verificación en dos pasos para acceder a áreas sensibles.
- Auditorías de seguridad regulares realizadas por especialistas externos en ciberseguridad.
- Acceso restringido a datos personales solo para personal autorizado que necesite esta información para desempeñar sus funciones.
- Copias de seguridad automatizadas y planes de recuperación ante desastres para garantizar la continuidad del servicio.
Retención y Eliminación de Datos
Conservamos tu información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos educativos y las obligaciones legales aplicables:
- Datos académicos: se conservan durante 10 años después de la finalización del programa para efectos de certificación y verificación.
- Información de contacto: mantenida mientras mantengas una cuenta activa en nuestra plataforma educativa.
- Registros de comunicación: conservados durante 5 años para propósitos de soporte técnico y resolución de disputas.
- Datos de navegación: eliminados automáticamente después de 2 años, salvo cuando sean necesarios para fines estadísticos anonimizados.
Transferencias Internacionales
En ocasiones limitadas, podemos transferir tu información personal a países fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando esto ocurra, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas para proteger tu privacidad mediante cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea o decisiones de adecuación.
Cookies y Tecnologías Similares
Nuestra plataforma educativa utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de aprendizaje y analizar el uso de nuestros servicios. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador, aunque esto puede afectar algunas funcionalidades de nuestra plataforma.
Actualizaciones de esta Política
Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de tu dirección de correo electrónico registrada o mediante un aviso destacado en nuestra plataforma educativa.
Contacto para Asuntos de Privacidad
Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o deseas ejercer alguno de tus derechos, puedes contactarnos:
Dirección: C. Secoya, 24, 28044 Madrid, España
Teléfono: +34 968 293 262
Correo electrónico: info@phoralexintar.com
Última actualización: 15 de febrero de 2025
Esta política de privacidad es efectiva a partir de la fecha indicada y aplica a todos los usuarios de los servicios educativos de phoralexintar.